• valentini desktop
  • carlo partipilo
  • gh dubai desk
  • BANNER-virtual-coac.png
  • BANNER-time-management-nuovo.png
  • giro in mongolfiera desktop
  • augurale desktop
  • medical
  • BANNER-mastermind.png
  • desktop barbagallo
  • osmcoin promo
  • gh garda dektop
  • guru jobs
  • BANNER-osmcoin.png
  • polidori
  • BANNER-utili-patrimonio.png
  • bella vita cinzia
  • BANNER-imp.info-nuovo.png
  • guru mobile
  • gh Garda
  • gh dubai mob
  • banner mobile cinzia bonfrisco
  • Valentini mobile
  • sogi
  • augurale mobile
  • carlo partipilo
  • osmcoin promo mobile
  • giro in mong mobile
  • polidori
  • banner-mobileutili-patrimonio-e-rendite.png
  • sogi
  • TIME-MANAGEMENT-mobile-nuovo.png
  • banner-mobile-OSMCOIN.png
  • banner-mobile-virtual-coach.png
  • banner-mobile-imp.info-nuovo.png
  • banner medical mobile
  • banner-mobile-mastermind.png
  • barbagallo mobile

Dal low-cost all’eccellenza: la trasformazione di ICO nelle politiche HR 

politiche HR
Segui Francesca Turriciano
( 15 Followers )
X

Segui Francesca Turriciano

E-mail :*

L’Istituto Clinico di Odontoiatria (ICO) si distingue nel panorama odontoiatrico non solo per la qualità delle cure offerte, ma anche per le innovative politiche HR adottate. 

Da otto anni attiva a Como e nelle aree limitrofe, l’azienda ha radici ben più profonde nel settore, con le famiglie Brenna e Levrini impegnate da oltre 70 anni nella cura dei denti. La crescita di ICO è stata esponenziale, arrivando a fatturare oltre 2 milioni di euro solo lo scorso anno. Dall’unione dei due Studi di famiglia nasce nel 2015 l’attuale sede di 1000 mq con 13 poltrone e 58 collaboratori e 2 nuove realtà, tra cui ICO che è partita da zero proprio nel 2015 e si è evoluta costantemente per offrire servizi di alta qualità e un ambiente di lavoro stimolante.

Inizialmente, si è posizionata sul mercato come un’opzione low-cost, con l’intento di rendere le cure odontoiatriche accessibili a tutti, quasi come un Ospedale Privato. Tuttavia, l’azienda ha presto riconosciuto che questo approccio non era sostenibile nel lungo periodo, soprattutto per quanto riguardava l’attrazione e il mantenimento di professionisti di alto livello nel team.

L’intervista completa con Eugenio Brenna, CEO di ICO che guida l’azienda insieme a sua sorella Adriana, Direttrice Sanitaria svelerà i dettagli di questa trasformazione aziendale. 

Se sei un imprenditore desideroso di scoprire come investire nel benessere dei tuoi collaboratori possa portare a risultati straordinari per la tua azienda, non puoi perderti questa intervista. Leggi l’intervista completa per saperne di più!

Perché secondo noi è una Best Place To Work?

Ricordiamo i parametri di valutazione:

  1. Possibilità di crescita rapida di guadagno e carriera
  2. Bel clima
  3. Formazione offerta
  4. Caratteristiche specifiche distintive

Caratteristiche che rendono ICO – Istituto Clinico di Odontoiatria una “Best Place To Work”

Turnover: è a livelli molto bassi e quando si verifica, spesso è dovuto a motivi legati a spostamenti fisici dei collaboratori. Ad esempio, ad agosto dell’anno scorso una ragazza ha dovuto lasciare il lavoro a causa di una situazione personale e lo abbiamo concordato già a febbraio. Nel corso degli anni, abbiamo assistito ad un maggior tasso di turnover soprattutto durante le fasi di espansione dell’Istituto. Non tutti i collaboratori riescono a reggere il ritmo di crescita dell’azienda e, anche in questo contesto, la comunicazione assume un ruolo cruciale. È fondamentale che l’imprenditore sia chiaro sugli obiettivi dell’azienda e riconosca quando un collaboratore potrebbe non essere in grado di affrontare un ritmo più frenetico, affrontando il tema insieme in modo costruttivo.

Clima: il clima all’interno dell’Istituto è estremamente positivo e accogliente, e questo si riflette anche nelle opinioni dei nostri pazienti. Le recensioni che riceviamo evidenziano non solo l’elevata qualità dei servizi clinici, ma anche il modo in cui i pazienti si sentono accolti e supportati durante il trattamento.

Stipendio: offriamo uno stipendio medio compreso tra i 1200 e i 1300 euro. Tuttavia, abbiamo implementato una politica che prevede il pagamento completo già nelle 12 mensilità, in modo da aumentare il netto mensile percepito arrivando ad uno stipendio medio compreso tra i 1550 e i 1800 euro. Inoltre, abbiamo sviluppato un piano incentivi per premiare il merito e stimolare la crescita professionale dei nostri collaboratori.

Formazione: crediamo fermamente nell’importanza della formazione continua per tutti i membri del nostro team. Offriamo diverse opportunità di formazione, sia tecnica che incentrata sullo sviluppo personale. Ad esempio, con la Medical Academy, dove i collaboratori possono accedere a corsi di formazione mirati alla crescita professionale. Promuoviamo anche un “book club” trimestrale, che offre ai nostri collaboratori la possibilità di leggere e discutere libri di crescita personale. Inoltre, supportiamo attivamente i corsi ASO organizzati da ANDI Como e Lecco per ottenere il diploma di assistente alla poltrona, fornendo formazione pratica presso la nostra struttura. Infine, attraverso un programma di serate, la Smile Academy, offriamo formazione gratuita tenuta da esperti del settore aperta ai professionisti del territorio.

Che cos’ha fatto l’imprenditore che lo distingue da tutti gli altri? 

politiche HR

Quello che realmente ha fatto la differenza nelle nostre politiche HR, è stato iniziare ad ascoltare attentamente le esigenze dei nostri collaboratori per creare un ambiente di lavoro attraente per loro. 

Ci siamo posti la domanda: se vogliamo avere i migliori, cosa desiderano questi campioni? 

E abbiamo agito di conseguenza, migliorando l’organizzazione delle agende, semplificando gli adempimenti amministrativi, investendo nella formazione continua, promuovendo un clima lavorativo positivo e garantendo una maggiore facilità nei pagamenti. 

Negli ultimi anni poi, abbiamo intrapreso un processo molto interessante che ha riguardato anche la ridefinizione dell’immagine del nostro brand. Questo processo è stato guidato dalla partecipazione attiva dei nostri collaboratori. Abbiamo condotto un sondaggio interno chiedendo loro cosa pensassero rappresentasse veramente l’Istituto Clinico di Odontoiatria, quali fossero i nostri punti di forza e perché i pazienti ci scegliessero. I risultati di questo sondaggio hanno influenzato non solo la nostra identità visiva, con l’adozione di nuovi colori come il verde salvia, il verde petrolio e il rosa, ma anche la definizione di un mantra aziendale: “Essere Curiosi porta grandi scoperte. Essere gentili porta a grandi momenti. Essere a fianco delle persone in modo curioso e gentile porta a grandi risultati”. 

In che modo hanno impattato le politiche HR in rapporto alla produttività dei membri del team e la crescita aziendale?

L’impatto delle politiche HR ha avuto un ruolo fondamentale nell’aumento della produttività dei membri del team e nella crescita complessiva dell’azienda. La produttività è cresciuta in modo esponenziale grazie all’attenzione dedicata al benessere e allo sviluppo del team.

I volumi di fatturato che abbiamo raggiunto in soli 8 anni sono comparabili a quelli che con l’altro nostro studio avevamo raggiunto in 40 – 50 anni. 

Creare un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate e supportate ha reso possibile attrarre e trattenere medici di alto livello. Il mio libro, “CLINIC BOOST“, riflette proprio questa filosofia: attrarre medici di successo attraverso un approccio incentrato sulla crescita e sulla formazione continua.

Quali sono i tuoi consigli per gli altri imprenditori?

Un consiglio che vorrei condividere con gli altri imprenditori è quello di pensare in grande. Non dobbiamo mai limitare i nostri obiettivi ma sognare in grande e lavorare duramente per realizzare i nostri sogni.

Inoltre, credo sia essenziale ascoltare le persone. Il nostro team è il cuore dell’azienda, e dovremmo garantire che il brand e l’immagine dell’azienda riflettano i valori e le aspirazioni dei nostri collaboratori. 

Infine, penso che dobbiamo essere pronti a cogliere le opportunità che si presentano. Spesso sono le persone all’interno dell’azienda a generare le migliori opportunità per il futuro. Dobbiamo essere aperti e flessibili, pronti ad adattarci ai cambiamenti del mercato e dell’ambiente circostante per garantire la crescita e il successo continuo dell’azienda.

Scopri di più su Istituto Clinico di Odontoiatria

Conosci altre aziende Best Place To Work?

Segnalacele, scrivi alla redazione!

redazione@imprenditore.info

Vuoi inviare la tua candidatura per lavorare in una delle

aziende protagoniste della rubrica?

Invia una e-mail a info@gurujobs.it con il tuo CV!

Segui Francesca Turriciano
( 15 Followers )
X

Segui Francesca Turriciano

E-mail :*
Follow
( 0 Followers )
X

Follow

E-mail : *
  • banner-mobile-imp.info-nuovo.png
  • banner mobile cinzia bonfrisco
  • carlo partipilo
  • banner medical mobile
  • banner-mobile-virtual-coach.png
  • giro in mong mobile
  • Valentini mobile
  • banner-mobile-mastermind.png
  • guru mobile
  • banner-mobile-OSMCOIN.png
  • TIME-MANAGEMENT-mobile-nuovo.png
  • augurale mobile
  • sogi
  • polidori
  • banner-mobileutili-patrimonio-e-rendite.png
  • barbagallo mobile
  • osmcoin promo mobile
  • sogi
  • gh dubai mob
  • gh Garda

Francesca Turriciano

Sono una copywriter. E mi ritengo veramente “fortunata” perché per lavoro posso “giocare” con le parole ogni giorno. Ma non solo. Posso dare sfogo a tutto ciò che amo: leggere, soddisfare la mia curiosità infinita e vivere una vita “piena”. Sì, perché il lavoro del copywriter non si ferma alla scrittura. Ogni parola che scrivo è solo la punta dell'iceberg di un mondo ricco di idee, emozioni e visioni. In effetti la scrittura ha creato “un prima e un dopo” nella mia vita ed è stata la chiave che ha aperto la porta alla mia vera essenza. Quando ho lasciato entrare la creatività, ho dato il via a un circolo virtuoso che ha portato nuova energia e tanti stimoli interessanti. È stato come un risveglio che mi ha catapultato in una nuova dimensione, fatta di scoperte sempre diverse, avventure straordinarie e storie da raccontare. Oggi sono qui per condividere questo pezzetto di viaggio insieme ad altri lettori che, come me, sono appassionati della vita e dei suoi infiniti racconti.

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

AD CARE
Best Place To Work

AD CARE verso lo Slow Dentistry: cura e benessere per pazienti e collaboratori

Segui Francesca Turriciano ( 15 Followers ) X Segui Francesca Turriciano E-mail :* Segui Francesca Turriciano Smetti di seguire Francesca Turriciano Fondata poco prima del periodo Covid, AD CARE è la seconda clinica del gruppo ed è riuscita a decollare nonostante le sfide iniziali.  A differenza della clinica storica, la nuova sede adotta il concetto […]

Continua a leggere
T4TECH
Best Place To Work

Da spin-off a Best Place to Work: La storia di T4TECH

Oggi parliamo della storia di T4TECH, un caso studio interessante per ogni imprenditore che vuole migliorare le proprie strategie di gestione del personale e promuovere una crescita sostenibile.

Continua a leggere
agenti immobiliari
Best Place To Work

Come creare una squadra di agenti immobiliari giovani e di successo – con Marco Favonio

la ricerca di agenti immobiliari motivati è sempre più difficile e trovare il personale giusto rappresenta una delle sfide principali per le agenzie.

Oggi Marco Favonio ci racconta come ha fatto a creare un team di giovani di successo.

Continua a leggere