Essere imprenditori significa molto più che gestire un’azienda. Significa evolversi come persone, mettersi in discussione e imparare a costruire relazioni di valore.
Ne parliamo con Pietro Vitiello, imprenditore e leader di un ecosistema di aziende che operano in settori chiave come logistica, automazione industriale, edilizia e consulenza finanziaria. Al centro del suo gruppo c’è LogCenter, capogruppo di una realtà che include diverse aziende specializzate in automazione industriale, noleggio di macchinari e attrezzature per l’edilizia, gestione di flotte auto e consulenza finanziaria. Un network costruito con una visione strategica chiara, che punta sull’innovazione e sulla qualità dei servizi offerti.
Pietro condivide la sua esperienza sull’importanza di mettersi in discussione, su come marketing e risorse umane siano il vero motore di un’azienda e su perché costruire relazioni di valore faccia la differenza nel business.
Se vuoi portare la tua azienda al livello successivo, devi partire da te stesso. Scopri come nell’intervista!
Come hai iniziato il tuo percorso imprenditoriale?
Ho iniziato il mio percorso imprenditoriale partendo dalla vendita porta a porta. Ero socio in un’azienda di famiglia e mi occupavo personalmente di andare dai clienti, bussare alle porte, ricevere rifiuti e imparare a costruire relazioni. Ancora oggi ritengo che fare il venditore porta a porta sia una delle migliori palestre: ti insegna a lavorare con contatti freddi, a superare le difficoltà e a sviluppare una mentalità vincente.
Quando ho fondato l’azienda con mio fratello, abbiamo diviso i ruoli in base alle nostre competenze: lui si occupa della direzione operativa, mentre io mi concentro sulla strategia e lo sviluppo. Ma una cosa mi è stata subito chiara: non potevo più permettermi di investire il mio tempo su contatti freddi, serviva un metodo più efficace per generare opportunità.
Da qui è nata la mia passione per il marketing. Ho iniziato a studiare, ho fatto corsi, master, e ho costruito un sistema di acquisizione clienti basato sulla generazione di contatti caldi. Oggi la mia azienda ha un ufficio marketing interno con un team specializzato e una strategia chiara: portare il cliente esattamente dove vogliamo, rendendo il processo di vendita il più semplice possibile per i nostri commerciali.
Il marketing per me è come portare la palla fino all’area di rigore: poi sta al venditore segnare. Ho costruito un brand forte e riconosciuto, quindi oggi i nostri commerciali non vanno più alla cieca, ma su appuntamenti di qualità con clienti che già ci conoscono e vogliono comprare.
Quali sono state le azioni che consideri vincenti per la crescita del tuo business?
Le due leve fondamentali che hanno fatto davvero la differenza per la mia azienda sono state le risorse umane e il marketing. Sono i miei cavalli di battaglia, i pilastri su cui ho costruito tutto.
Oggi il mercato non è più quello di una volta, dove la domanda era superiore all’offerta. Oggi è il contrario: l’offerta è sovrabbondante e la concorrenza è altissima. Ecco perché un’azienda deve distinguersi, deve costruire un brand forte e autorevole.
Allo stesso modo, le risorse umane sono cruciali. Trovare e trattenere i migliori talenti è sempre più difficile, perché oggi le persone hanno molte più opzioni. Ma un’azienda che investe sulle persone e crea un ambiente di crescita e benessere ha un vantaggio competitivo enorme.
Per me, arrivati a un certo livello, il lavoro non è più solo una questione economica. È una questione di costruire qualcosa di più grande, di dare un contributo, di creare un sistema che possa durare nel tempo e lasciare qualcosa di concreto alle generazioni future.
Ecco perché stiamo espandendo LogCenter con nuove filiali e sviluppando un sistema in franchising. Non lo faccio solo per il profitto, ma per creare un modello di business solido, replicabile e capace di generare valore per tutti coloro che ne fanno parte.
In fondo, credo che se abbiamo ricevuto opportunità, talenti e valori, abbiamo anche la responsabilità di metterli a disposizione degli altri. Per me fare impresa significa proprio questo: crescere insieme alle persone e lasciare un segno positivo.
Qual è stata la sfida più grande che hai dovuto affrontare nel tuo percorso imprenditoriale?
Le sfide sono state tante, ma la più grande è stata senza dubbio cambiare me stesso. Non nel senso di rinnegare chi ero, ma di evolvermi, di trasformarmi in una versione migliore di me.
Spesso vediamo il passato come qualcosa che ci lasciamo alle spalle, ma io preferisco un altro approccio: mettere il passato, il presente e il futuro davanti agli occhi, come se fossero su una linea orizzontale. Solo così possiamo davvero imparare da ciò che abbiamo vissuto e usare quelle esperienze per costruire il nostro futuro.
Ogni passaggio della mia vita mi ha portato qui, e oggi posso dire di essere grato per ogni sfida affrontata. Ho capito che per crescere bisogna prima di tutto essere una bella persona. Se vuoi attrarre persone di valore, devi essere tu per primo una persona di valore. Questo è diventato il mio mantra.
Oggi non vado al lavoro solo per lavorare, ma per creare relazioni, per incontrare persone che mi arricchiscono e alle quali posso dare qualcosa in cambio. Credo profondamente nel valore delle connessioni autentiche, perché sono quelle che fanno davvero la differenza nel lungo periodo.
Se potessi dare un unico consiglio agli imprenditori che ci leggono, quale sarebbe?
Il mio consiglio è imparare a mettersi in discussione. Accettare di essere imperfetti non è una debolezza, ma una forza. Solo chi ha la consapevolezza dei propri limiti può crescere e migliorare, trovando soluzioni e competenze in altre persone e in nuove esperienze.
Oltre a questo, ci sono due pilastri di cui abbiamo parlato oggi e che sono fondamentali per qualsiasi imprenditore: risorse umane e marketing.
- Il marketing è l’autostrada che ti permette di avere una visione strategica e di costruire autorevolezza nel tuo settore.
- Le persone sono il cuore del tuo business: sono loro che fanno crescere l’azienda e, al tempo stesso, ti permettono di diventare una persona migliore.
Quando cambi il tuo modo di pensare e impari a metterti nei panni degli altri, il tuo business evolve insieme a te. E a quel punto, il successo diventa una naturale conseguenza.
